南方电网德江供电局智慧赋能优服务电力护航促一流

2025-6-18 12:29| 发布者: cnone| 查看: 19117

摘要: 南方电网贵州铜仁德江供电局始终将优化用电营商环境作为重要抓手，用实际行动书写了一件件温暖人心的故事。

　　在推进一流企业建设进程中，南方电网贵州铜仁德江供电局始终将优化用电营商环境作为重要抓手，用实际行动书写了一件件温暖人心的故事。

　　在德江县工业园区，贵州宏德鞋业有限公司因扩大生产规模，急需在一个月内完成新增生产线的通电。得知企业需求后，德江供电局迅速响应，组建了由规划、设计、供电所、施工等专业人员构成的专项服务团队。

　　在上门服务过程中，团队打破常规流程，通过“线上+线下”协同办公，压缩审批环节，将原本需要20个工作日的设计方案在3天内完成。

　　施工阶段，工作人员日夜奋战，克服了高温、场地复杂等困难，最终提前5天完成通电任务。宏德鞋业负责人高兴地说：“电力公司的高效服务，让我们能提前投运，这为我们抢占市场赢得了宝贵时间，非常感谢！”

　　在德江县纺织厂老旧小区电力改造升级项目中，面对居民用电安全隐患多、线路老化严重等问题，德江供电局以居民需求为导向，推出“零距离”“电管家”服务。工作人员逐户上门沟通，详细讲解改造升级方案，收集意见建议，根据实际情况制定个性化改造升级计划。

　　改造期间，为减少停运对居民生活和小微企业生产的影响，采取分时段、分区域施工，并安排专人在现场值守，随时解决居民用电问题。改造完成后，小区供电可靠性达到大幅提升，居民们纷纷点赞：“现在蜘蛛网不在了，用电更安全、更舒心了！

　　从助力企业高速发展，到守护居民安心用电，德江供电局始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，用智慧与汗水持续优化用电营商环境，为一流企业建设注入强劲动力，也为德江经济社会高质量发展和民生改善贡献坚实的电力力量夯实了基础。（何成亮、李朝辉）

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