经过14天的调改,6月22日,合力超市花果园R区店调改后全新亮相。该店是贵州合力超市集团学习“胖东来”理念后,启动调改的第一家门店。 据了解,本次合力超市花果园R区店的调改主要从商品结构、品质及价格、动线布局、设备设施、服务及员工待遇提升等方面进行了全方位的升级。 优化商品品类,下架商品占比70% 在商品方面,本次调改门店以保障民生需求为导向,坚持“安全、健康”的选品原则,精选一线品牌商品,优选特色、质量可靠的商品,对品质没有保障的商品进行淘汰下架,同时规划补充时尚商品品类,引领顾客对品质、美好生活的需求。 据合力相关负责人介绍,该店原有单品数12881个,本次淘汰下架单品8995个,占比69.83%。重新梳理商品结构后,门店现有单品数13433个,其中新引进单品9547个,占比71.07%。目前,门店商品结构已经达到胖东来商品结构的90%以上。接下来,门店商品品类还将根据实际情况和销售反馈持续优化。 与此同时,胖东来的多款自有品牌商品也同步进驻门店,为贵州消费者提供更多优质商品。从现场可以看到,胖东来的DL果汁、DL精酿小麦啤酒、自由·爱白酒、DL燕麦片、DL洗衣液、DL毛巾等70多个商品均已上架销售。 正如东来哥所言,好商品是最好的服务,真诚是最好的营销。 坚持“利他”原则,取消强制动线 据了解,本次合力调改,在卖场环境、动线布局方面坚持“利他”原则,将顾客购物的舒适度作为首要考虑条件,重新调整了卖场布局,取消了强制动线(卖场主出入口均增加了收银台),拓宽主副通道,去掉了拥挤的堆头,优化了商品陈列。这样一来,卖场布局更清晰、动线更流畅,通道更宽阔,空间更加明亮通透。 硬件设施方面,为了确保商品品质,新增了日配冷链,对原有设备进行了全方位的维护保养和更新迭代。根据布局调整,新增生鲜蔬果、散称杂粮、卖场端架等设备设施。与此同时,各区域的商品分类布局也按照品类衔接关联原则进行了优化陈列,新货架也降低了高度,在方便顾客挑选的同时,也使商品陈列更具层次感。 在商品价格方面,本次调改通过优化采购渠道,过滤商品价格,保证了实实在在的商品定价。 缩短门店营业时间,提升员工薪资待遇 为了充分激发团队和员工的积极性和向心力,本次学习“胖东来”的调改,在体制政策方面也进行了较大力度的优化提升,包括提升员工薪酬、压缩营业时间、增加休假时间等福利待遇,提升对员工的人文关怀和文化理念引领。 自5月起全员调薪,其中基层员工涨薪超1000元,同时增加了旅游假,工作满一年即可享受5天年休假+5天旅游假,并通过缩短门店营业时间,确保门店员工平均每日工作时间不超过7小时。 据合力超市相关负责人表示:“此次花果园R区店的重新开业,代表着合力为消费者提供更省心、更放心的购物体验的决心,合力希望增强提升员工的归属感和凝聚力,优化商品品质和服务,持续地为顾客提供更优质的购物体验。” 据了解,合力超市将以花果园R区店改造为模板,秉持“坚信真诚和善良、坚定品质和安全”的原则,不断把胖东来卓越的经营理念和文化体系“学以致用”。与此同时,合力也在内部组建了全省门店调改小组,全程参与学习此次调改过程,将此次门店调改的优秀经验与合力自身特点相融合,优化合力门店调改的标准流程、制度机制和体系,为后续的调改店持续赋能,尽快完成所有门店的调改。正如合力董事长李德祥先生所说:“未来合力超市要向着健康,向着美好出发!让企业更健康、员工更快乐!让社会更美好!” 编辑:刘 晓 责编:马晓椿 终审:张雪莲 |